Verzending en retours

Verzenden

Na ontvangst van de betaling, wordt je bestelling binnen 2 werkdagen verzonden met B-Post of thuis geleverd.

Kostprijs*:

Thuislevering in Heist-op-den-Berg, Putte en Duffel: €0

Pakketpost (met track & trace*): €6 < 10kg

Bij een aankoop vanaf €45 betaal je geen verzendkosten.

 

(*binnen België. Neem gerust contact met me op voor verzending naar het buitenland).

Ophalen

Je kan je pakketje ook gratis ophalen (enkel op afspraak):
                Pelgrimhofstraat 14
                2220 Heist-op-den-Berg
                +32/494 72 91 97
                tsjilp.shop@gmail.com

Retours

Voldoet je aankoop toch niet aan je verwachtingen? Laat het me dan binnen 14 kalenderdagen na ontvangst weten. Je kan hiervoor een mailtje sturen naar tsjilp.shop@gmail.com of het contactformulier gebruiken. Stuur het pakketje dan zo snel mogelijk terug naar Tsjilp - Pelgrimhofstraat 14 - 2220 Heist-op-den-Berg. (Tip: hergebruik hiervoor het verpakkingsmateriaal waarin je aankoop bij jou toe kwam). Na ontvangst en controle van je retour-zending, betaal ik je aankoopbedrag binnen 2 werkdagen terug. (lees ook even de algemene voorwaarden)